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aurora-dash GmbH
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Vertretungsberechtigt: Dr. Thomas Weber
Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 187234 B
USt-IdNr.: DE298765432

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Friedrichstraße 123, Berlin

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

Wir bearbeiten E-Mail-Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden während unserer Geschäftszeiten. Premium-Kunden mit Prioritäts-Support erhalten Antworten noch schneller.

Kann ich die Plattform vor dem Kauf testen?

Ja, wir bieten für die meisten Pakete eine 14-tägige kostenlose Testphase an. Sie können alle Features ohne Einschränkung nutzen und benötigen keine Kreditkarte zur Anmeldung.

Bieten Sie Schulungen für Business-Kunden an?

Ja, unsere Business- und Enterprise-Pakete beinhalten persönliche Onboarding-Sessions und Schulungen für Ihr Team. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Gibt es eine Telefon-Hotline?

Aktuell bieten wir Support ausschließlich per E-Mail an, um eine hohe Qualität und Dokumentation aller Anfragen zu gewährleisten. Für dringende Fälle antworten wir innerhalb von 2-3 Stunden.

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